Conditions générales de vente (CGV)
Adresse
Senas Sàrl
Propriétaires : N. Fretz & S. Fretz
Selmattweg 39
4246 Wahlen près de Laufen
Tél. : 078 722 33 09
Boutique et adresse de livraison
Senas Sàrl
Rue de Fenaissons 1
2855 Glovelier
Prix
Les prix de Senas sont indiqués exclusivement en francs suisses (CHF).
Des modifications de prix et de modèles restent réservées.
Expédition de la nourriture BARF
L’expédition s’effectue par Post Express.
La quantité minimale de commande est de 8 kg.
Nous déclinons toute responsabilité ou garantie si la marchandise décongèle lorsque la livraison ne peut pas être réceptionnée personnellement.
Les livraisons sont effectuées uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, s’agissant de marchandises surgelées.
Afin d’éviter tout risque imprévu lié à la chaîne du froid, nous recommandons de commander des cartons complets VOM. Ceux-ci sont livrés via une logistique de transport frigorifique.
Frais d’expédition
Tous les frais d’expédition, de port et d’emballage sont à la charge du client.
Les suppléments pour marchandises encombrantes et livraisons express sont également à la charge de l’acheteur.
Conditions de paiement
La livraison s’effectue selon le mode de paiement choisi.
Nous proposons les moyens de paiement suivants : paiement anticipé, PayPal, Twint.
Pour certains moyens de paiement, des frais peuvent être facturés. Ceux-ci sont indiqués directement lors du processus de commande.
SENAS Sàrl se réserve le droit de refuser une livraison contre facture, sans obligation de justification.
Conditions de règlement
Paiement à 20 jours net.
Frais de rappel : CHF 20.– par rappel, plus intérêts de retard.
Paiement anticipé
Si le paiement n’est pas effectué dans un délai de 5 jours, la commande sera annulée.
En cas d’intérêt ultérieur, les articles devront être commandés à nouveau.
Nous nous réservons le droit d’expédier les commandes uniquement après réception du paiement.
Livraison
Les produits peuvent généralement être retirés sur place.
Les frais de port sont toujours à la charge du client.
En cas de retard de livraison, nous vous informerons.
Les frais de livraison pour les aliments sont calculés en fonction du poids.
Les cartons complets sont généralement livrés par transport frigorifique.
Pour les autres articles, des frais de livraison de CHF 9.– sont facturés.
Réserve de propriété
Les articles livrés demeurent la propriété de Senas jusqu’au paiement intégral.
Retour / échange
Les articles non conformes peuvent être échangés dans un délai de 3 jours, à condition qu’ils soient retournés en parfait état.
Sont exclus des retours :
- les articles fabriqués sur mesure
- les commandes spéciales
Garantie
Nous déclinons toute garantie sur l’ensemble de nos produits.
Le lieu d’exécution et le for juridique sont fixés à Liestal (Bâle-Campagne).
En passant commande, vous acceptez les conditions générales de vente.
Senas Sàrl
Sebastian Fretz
Selmattweg 39
4246 Wahlen près de Laufen
📧 <a href= »mailto:info@senas.ch »>info@senas.ch</a>
📞 Tél. : +41 78 722 33 09
